เช็คราคาและห้องว่าง

วีธีการจองโรงแรมที่พัก
จองแบบออนไลน์ ได้ห้องทันที (Instant Confirm)
คุณสามารถตรวจสอบห้องว่างได้ด้วยตัวเอง เพียงระบุวันที่เข้าพัก และ กดปุ่มค้น ระบบของเราจะทำการตรวจสอบห้องว่างในวันที่คุณต้องการเข้าพัก และหากคุณต้องการจองห้องพัก คุณสามารถทุกขั้นตอนได้ด้วยตัวคุณเองง่ายๆ โดยการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ผ่านระบบที่มีความปลอดภัยสูงของเรา ควบคุมมาตรฐานการส่งผ่านข้อมูล และ มีการเข้ารหัสข้อมูลขั้นสูง โดย

เหตุผลที่คุณควรจองโรงแรมที่พักกับเรา
  • เรารับประกันราคาถูกที่สุด
  • เราเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ Agoda.com ผู้ให้บริการรับจองห้องพักที่ได้รับความเชื่อถือจากทั่วโลก
  • เรามีมากกว่า 150,000 โรงแรม ในเมืองจุดหมายปลายทางมากกว่า 15,000 แห่ง ทั่วโลก
  • ระบบความปลอดภัยในการชำระเงินออนไลน์ ด้วยการรับประกันจาก
บริหารการจองของท่าน
หลังจากที่ท่านได้ทำการจองที่พักผ่านระบบของเราแล้ว ท่านสามารถบริหารจัดการ หัวข้อเหล่านี้ได้ด้วยตัวของท่านเอง
  • เปลี่ยนวันเข้าพัก
  • ส่งคำร้องขอพิเศษ
  • ขอใบสำคัญการรับเงินของโรงแรม
  • ขอใบเสร็จรับเงิน
  • ยกเลิกการจองห้องพัก
เข้าสู่ระบบ Self Service
เข้าสู่ระบบ Self Service

คำถามที่ถูกถามบ่อย

RongRamTeePuck.com เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ Agoda หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจองห้องพักของท่านผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ท่านสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับข้อสงสัยนั้นๆ ได้จาก คำถามและคำตอบด้านล่างนี้ เพื่อความสะดวกของท่าน อย่างไร หากท่านไม่สามารถพบคำถาม และ คำตอบที่เป็นประโยชน์สำหรับท่าน ท่านสามารถ คลิกที่นี่ เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ก่อนที่ท่านจะติดต่อเรา กรุณาเช็คว่ามีคำถามของท่านในคำถามที่ถามบ่อยหรือไม่

เมื่อท่านเสร็จสิ้นการจองห้องพักกับ RongRamTeePuck.com ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการจอง ซึ่งภายในอีเมลดังกล่าวจะมีลิงค์ไปยังหน้าอโกด้า เซลฟ์ เซอร์วิส (ระบบบริการตนเอง)


สำหรับการจองที่ได้รับ Booking ID แล้ว ท่านจะสามารถ:
1) ยกเลิกการจอง
2) เปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก
3) ขอสำเนาใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรม (Hotel Voucher)
4) ใส่คำร้องขอพิเศษ
5) ขอใบเสร็จ

เพื่อความสะดวกและรวดเร็วเราขอแนะนำบริการอโกด้า เซลฟ์ เซอร์วิส

คำถามที่มักถูกถามบ่อยๆ 

เปลี่ยนแปลงและยกเลิกการจองห้องพัก

เงื่อนไขในการยกเลิกการจองห้องพักเป็นอย่างไร?
กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขการจองห้องพักก่อนที่ท่านจะดำเนินการจอง โดยเงื่อนไขของโปรโมชั่นและ/หรือห้องพักแต่ละประเภทจะปรากฏอยู่ในหน้าของโรงแรมนั้นๆ นอกจากนี้ ยังมีลิงค์ปรากฏอยู่ในแบบฟอร์มการจองและอีเมลยืนยันอีกด้วยเพื่อความสะดวกของท่าน

โปรดทราบว่า ในการยกเลิกการจองห้องพักทุกประเภท ท่านจะต้องเสียค่าดำเนินการ 15 ดอลลาร์สหรัฐ (ต่อการจอง)

การเปลี่ยนช่วงเวลา/ระยะเวลาการเข้าพัก ซึ่งรวมถึงการลดจำนวนวันลง หรือเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักในช่วงก่อนและหลังจากเช็คอิน อาจส่งผลให้เกิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิกการจองห้องพัก โปรดทราบว่าโรงแรมเป็นผู้กำหนดค่าธรรมเนียมเหล่านี้ ไม่ใช่อโกด้า การไม่เข้าพักที่โรงแรมจะถือเป็นการยกเลิกการจองห้องพัก และท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมตามที่กำหนด

ท่านต้องแจ้งให้อโกด้าทราบหากท่านต้องการจะยกเลิกการจองห้องพัก เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรายินดีให้บริการตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมงเป็นภาษาอังกฤษ หากท่านต้องการสนทนาด้วยภาษาอื่น กรุณาติดต่อเราในช่วงเวลา 9.00 น. - 22.00 น. วันจันทร์ - วันศุกร์ คลิก ที่นี่ เพื่อดูเวลาในกรุงเทพฯ

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการจองห้องพักได้อย่างไร?
เมื่อท่านเสร็จสิ้นการจองห้องพักกับอโกด้า ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการจอง ซึ่งภายในอีเมลดังกล่าวจะมีลิงค์ไปยังหน้าอโกด้า เซลฟ์ เซอร์วิส (ระบบบริการตนเอง) สำหรับการจองที่ได้รับ Booking ID ท่านสามารถยกเลิกการจอง เปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก ขอสำเนาใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรม (Hotel Voucher) ใส่คำร้องขอพิเศษ และขอใบเสร็จ


การจองห้องพัก

จะค้นหาและจองห้องพักผ่านบริการของอโกด้าได้อย่างไร?
ปัจจุบัน อโกด้ามีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 130,000 แห่งทั่วโลก เพียงท่านเลือกจุดหมายปลายทางที่ต้องการ รายชื่อโรงแรมก็จะปรากฏขึ้น และท่านสามารถเลือกได้ว่าจะให้เรียงตาม ความนิยม ราคา ชื่อโรงแรม มาตรฐานโรงแรม หรือสถานที่ตั้ง

ท่านยังสามารถค้นหาโรงแรมที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย เพียงพิมพ์ชื่อโรงแรมลงในช่องค้นหา ระบบจะแสดงผลตามเงื่อนไขที่ท่านกำหนด หากไม่พบโรงแรมที่ต้องการ เราจะแนะนำโรงแรมใกล้เคียงให้เป็นทางเลือก

อโกด้ามีโรงแรมให้เลือกหลายระดับ ตั้งแต่สองดาวไปจนถึงห้าดาว เรามีภาพถ่ายหลายมุมเพื่อให้ท่านประกอบการตัดสินใจ เช่น บรรยากาศโดยรอบของโรงแรม ห้องพักแบบต่างๆ ภัตตาคาร สิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรม และของใช้ในห้องพัก

ราคาที่ท่านเห็นในหน้าที่แสดงรายชื่อโรงแรม เป็นราคารวมต่อห้อง ไม่ใช่ต่อคน ซึ่งท่านจะต้องระบุจำนวนผู้เข้าพักให้ครบถ้วนมิฉะนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากทางโรงแรมได้

นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้สำรองห้องพักถูกต้องตามระยะเวลาที่ท่านต้องการ หากท่านต้องการขยายระยะเวลาการพักหลังจากที่ท่านเดินทางไปถึงโรงแรมแล้ว โปรดทำการจองเสริมระยะเวลาผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของอโกด้า หากท่านแจ้งโรงแรมโดยตรงอาจต้องชำระค่าห้องพักในราคาเต็มสำหรับวันที่พักเพิ่ม

ท่านสามารถจองห้องพักกับโรงแรมโดยตรงได้หรือไม่?
อัตราต่างๆ ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของอโกด้าเป็นราคาที่ให้เฉพาะการใช้บริการผ่านเราเท่านั้น อัตราค่าห้องพักที่ทางโรงแรมคิดอาจสูงกว่าอโกด้ามากถึง 50% นอกจากนี้ ท่านยังจะได้รับสิทธิประโยชน์จากแต้มสะสมของอโกด้าที่สามารถนำไปใช้กับการจองครั้งหน้าที่โรงแรมใดๆ บนเว็บไซต์ของเราก็ได้

ทางโรงแรมมีนโยบายสำหรับเด็กอย่างไร?
โรงแรมส่วนใหญจะอนุญาตให้เด็กพักอยู่ในห้องเดียวกับผู้ใหญ่ได้โดยไม่ต้องใช้เตียงเสริม นโยบายของโรงแรมโดยทั่วไปมักไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่อายุต่ำกว่าสิบสองปี โรงแรมบางแห่งจะจำกัดจำนวนผู้เข้าพักไว้เพียงผู้ใหญ่สองคนและเด็กหนึ่งคนต่อห้อง โรงแรมส่วนน้อยเท่านั้นที่จะมีเตียงสำหรับเด็กไว้ให้แล้ว ดังนั้น ผู้เข้าพักที่พาเด็กมาด้วยมักจะต้องขอเตียงเสริม ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในกรณีที่ราคาห้องพักรวมอาหารเช้า จะไม่มีอาหารเช้าบริการสำหรับเด็กที่พักในห้องเดียวกับผู้ใหญ่ ในกรณีนี้ทางโรงแรมจะเป็นผู้เรียกเก็บค่าอาหารเช้าของเด็กเพิ่มเติมโดยตรง

ท่านจะตรวจสอบราคาและห้องว่างได้อย่างไร?
ที่หน้าเว็บไซต์ RongRamTeePuck.com จะมีช่อง "ค้นหาโรงแรม" อยู่บริเวณมุมซ้ายมือด้านบน กรุณาเลือกประเทศ เมือง วันเช็คอิน วันเช็คเอาท์ จำนวนห้อง และจำนวนผู้เข้าพัก หากท่านมีโรงแรมที่ต้องการอยู่ในใจ ท่านสามารถค้นโดยระบุชื่อโรงแรม หรือคลิก "ค้นหา" เพื่อดูโรงแรมทั้งหมดที่มีห้องว่างในช่วงเวลาที่ท่านเลือก เมื่อท่านพบโรงแรมที่ต้องการแล้ว กรุณาคลิกที่ชื่อโรงแรมเพื่อดูประเภทห้องพัก

ราคาที่ท่านเห็นจะเป็นราคาที่ยังไม่รวมภาษีและค่าเซอร์วิสชาร์จ โปรดคลิกปุ่ม "จอง" เพื่อดูราคาซี่งรวมภาษีและค่าเซอร์วิส ชาร์จแล้ว การจองห้องพักจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อท่านได้กรอกรายละเอียดบัตรเครดิตแล้วเท่านั้น

อาหารเช้ารวมอยู่ในค่าห้องพักหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับพันธมิตรโรงแรมของอโกด้า หากอาหารเช้าคิดรวมอยู่ในราคาห้องพัก จะมีคำว่า "รวมอาหารเช้า" อยู่ถัดลงมาจากชื่อประเภทห้องพัก

ค่าห้องพักของโรงแรมที่เราเสนอเป็นราคาต่อห้องหรือต่อคน?
ค่าห้องพักที่ปรากฏเป็นราคารวมต่อห้องไม่ใช่ต่อคน ซึ่งท่านจะต้องระบุจำนวนผู้เข้าพักให้ครบถ้วนมิฉะนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากทางโรงแรมได้ ตามนโยบายทั่วไป ทางโรงแรมจะอนุญาตให้มีผู้เข้าพักที่เป็นผู้ใหญ่สองคนและเด็กอายุตํ่ากว่า12 ปี หนึ่งคนต่อห้อง

จะเป็นอย่างไรต่อไปเมื่อจองห้องพักแล้ว?
ปัจจุบัน นโยบายของอโกด้าคือการยืนยันการจองได้ทันที 100% ห้องที่ว่างบนหน้าเว็ปไซต์ของเราจะสามารถยืนยันการจองได้ในทันทีทุกห้อง ทั้งนี้ เราได้ร่วมมือกับโรงแรมและพันธมิตรในการคิดค้นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อนำเสนอห้องพักราคาพิเศษ เมื่อทำการจองห้องพัก ท่านจะพบการจองได้ 2 รูปแบบ ดังต่อไปนี้

1) ราคาพิเศษจากอโกด้า – จ่ายทางออนไลน์ หากมีห้องว่างและท่านได้ส่งรายละเอียดบัตรเครดิตและยอมรับเงื่อนไขการสำรองห้องพักในแบบฟอร์มการจองแล้ว การสำรองห้องพักจะได้รับการยืนยันและใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรม (Hotel Voucher) จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของท่านโดยอัตโนมัติ เราจะส่งใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรมให้แก่ท่านหลังจากตรวจสอบและตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่านแล้ว โดยท่านต้องแสดงใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรมและบัตรเครดิต พร้อมด้วยบัตรประจำตัวที่มีภาพถ่าย ทุกครั้งที่มีการเช็คอิน

2) ราคาพิเศษ – จ่ายที่โรงแรม อโกด้าได้ร่วมมือกับบริษัทที่เป็นพันธมิตรแห่งอื่นๆ เพื่อนำเสนอห้องพักราคาพิเศษ หากท่านเลือกเข้าพักที่โรงแรมซึ่งพันธมิตรของอโกด้าให้ราคาต่ำที่สุด เราจะยืนยันการสำรองห้องพักและส่งอีเมลยืนยันให้แก่ท่าน

โปรดทราบ: ในกรณีดังกล่าว เราจะไม่ตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่าน แต่ท่านจะต้องจ่ายเงินให้แก่ทางโรงแรมโดยตรงเมื่อทำการเช็คเอาท์และเงื่อนไขในการยกเลิกการจองห้องพักจะเป็นไปตามข้อกำหนดของทางโรงแรม โดยโรงแรมมีสิทธิ์ที่จะตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่านก่อนการเช๊คอินโดยเทียบกับค่าเงินของทางโรงแรม ทั้งนี้ หัวข้อในส่วนของราคาจะมีคำว่า “ราคาพิเศษ” แทนคำว่า “ราคาพิเศษจากอโกด้า”


สถานะการจอง

ต้องใช้เวลานานเท่าไรในการตรวจสอบว่ามีห้องว่างหรือไม่?

ท่านควรจะได้รับการยืนยืนการจองในทันทีเมื่อสำรองห้องพักกับเว็บไซต์อโกด้า หากท่านจอง "ห้องพักราคาพิเศษจากอโกด้า (จ่ายทางออนไลน์)" ท่านจะได้รับการยืนยันจากเราโดยตรงทันที โดยเราจะส่งอีเมลให้แก่ท่านเมื่อได้ตรวจสอบและตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่านแล้ว ซึ่งตามปกติ มักจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

หากท่านจอง "ห้องพักราคาพิเศษ (จ่ายที่โรงแรม)" เราจะส่งอีเมลยืนยันให้แก่ท่านในทันทีเช่นกัน ซึ่งท่านควรจะพิมพ์อีเมลดังกล่าวและแสดงต่อโรงแรมเมื่อทำการเช็คอิน

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจองได้อย่างไร?
เมื่อดำเนินการจองเสร็จสิ้นแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการจองภายในเวลาประมาณ 30 นาที อีเมลดังกล่าวจะมีใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรม (Hotel Voucher) แนบติดมาด้วย เราจะส่งอีเมลยืนยันการจองไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งท่านมอบให้แก่เราขณะทำการจองห้องพัก


การชำระเงิน

เรามีขั้นตอนการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตอย่างไร และมีความปลอดภัยมากน้อยเพียงไร?
เมื่อเราได้รับรายละเอียดข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน และ ได้รับการยืนยันว่าห้องพักว่างเราจะส่งอีเมลการยืนยันให้ท่าน

อโกด้าใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อเข้ารหัสข้อความทั้งหมด หากต้องการตรวจสอบความถูกต้องของเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องของระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการติดต่อสื่อสารที่ปลอดภัย โปรดคลิก ที่นี่

ท่านจะต้องชำระค่าใช้จ่ายด้วยบัตรเครดิตกับ Agoda Company Pte Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวกับบัตรเครดิตให้กับ บริษัทต่างๆของ Agoda Travel Network เช่น www.agoda.co.thหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต โปรดติดต่อ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรา ซึ่งยินดีให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านควรทำอย่างไร หากใบแจ้งชำระเงินของบัตรเครดิตแสดงค่าใช้จ่ายซึ่งแตกต่างจากที่ปรากฏบนใบเสร็จรับเงิน?
จำนวนค่าใช้จ่ายที่มีความแตกต่างกันนั้นเป็นผลมาจากการที่ธนาคารคิดค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม โดยวิกฤติการเงินทั่วโลกและกฎหมายล่าสุดในสหรัฐได้สร้างความกดดันในเรื่องผลกำไรให้แก่ธนาคารและธุรกิจบัตรเครดิตทั่วโลก ส่งผลให้ธนาคารหลายแห่งเพิ่มค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศขึ้นอย่างมากเพื่อชดเชยรายได้ที่สูญไปจากส่วนอื่นๆ น่าเสียดายที่การดำเนินธุรกิจซึ่งน่าสงสัยเช่นนี้เป็นเรื่องที่ไม่สามารถควบคุมได้

หากเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นกับท่าน กรุณาแจ้งให้เราทราบและเราจะทำทุกอย่างเพื่อช่วยให้ท่านได้รับเงินค่าธรรมเนียมเหล่านั้นคืนจากธนาคาร เรารู้ดีว่าความรู้สึกที่เหมือนโดนโกงเป็นเช่นไรแม้จะเป็นจำนวนเงินเล็กน้อยก็ตาม เราต้องการให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายตามที่ปรากฏบนหน้าจอเท่านั้น

หากธนาคารของท่านยังยืนยันที่จะเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เรายินดีที่จะจ่ายส่วนต่างคืนให้แก่ท่าน (และแนะนำธนาคารอื่นให้เป็นทางเลือก!)

ทำไมท่านต้องให้เอกสารเพิ่มในระหว่างขั้นตอนการชําระเงิน?
มีเพียงบางโอกาสเท่านั้นที่เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมจากท่าน เช่น สำเนาบัตรเครดิตที่ส่งมาทางแฟกซ์ เพื่อรับรองการจองห้องพัก กรณีเช่นนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อชื่อผู้เข้าพักไม่ตรงกับชื่อผู้ถือบัตรเมื่อธนาคารผู้รับผิดชอบการดำเนินธุรกรรมกับบัตรเครดิตนี้ต้องการ เมื่อมีการสำรองห้องพักในราคาสูง หรือเมื่อโปรแกรม Fraud Protection ของเราค้นพบธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง แม้ว่าในบางครั้ง เราอาจจองห้องพักให้ท่านเสร็จสิ้นก่อนที่จะได้รับเอกสารเหล่านั้น แต่เราจะไม่สามารถยืนยันการจองห้องพักได้จนกว่าจะตรวจสอบเอกสารเป็นที่เรียบร้อย

นอกจากนี้ ในบางกรณี เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอตรวจสอบรายละเอียดของเอกสาร

"แฟกซ์ฟอร์ม" คืออะไร?
ในบางกรณี เพื่อดำเนินการจองให้แล้วเสร็จ อโกด้าจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้

1. ท่านต้องกรอกแบบฟอร์มบัตรเครดิต เซ็นชื่อ และแฟกซ์มาให้แก่เรา คลิกที่นี่ เพื่อดาวโหลดแบบฟอร์มแฟกซ์
2. สำเนาของบัตรเครดิตที่ใช้ในการจองครั้งนี้ ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง
3. สำเนาของบัตรประจำตัวที่มีภาพถ่ายและยังไม่หมดอายุ (เช่น หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่) ซึ่งต้องตรงกับชื่อบนบัตรเครดิตที่ใช้ในการทำธุรกรรม

efax ของเราใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อเข้ารหัสข้อความ ดังนั้น เอกสารของท่านจึงส่งถึงเราอย่างปลอดภัยและมีเพียงเจ้าหน้าที่ซึ่งได้รับการฝึกอบรมเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้

ท่านควรทำอย่างไร หากโรงแรมเรียกเก็บเงินค่าห้องพักซ้ำซ้อน

หากโรงแรมเรียกเก็บเงินค่าห้องพักซ้ำซ้อน กรุณาส่งใบเสร็จรับเงินมาที่ THservice@agoda.comเราจะลงมือตรวจสอบในทันที 

ท่านสามารถชำระเงินค่าห้องพักได้อย่างไร?
ท่านสามารถชำระเงินให้แก่อโกด้าด้วยบัตรเครดิต (Visa, Master Card, AMEX, JCB และ Carte Bleue) และ PayPal เท่านั้น โดยการจองห้องพักมีอยู่ด้วยกัน 2 ประเภท ได้แก่

1) ราคาพิเศษจากอโกด้า – จ่ายทางออนไลน์ หากมีห้องว่างและท่านได้ส่งรายละเอียดบัตรเครดิตและยอมรับเงื่อนไขการสำรองห้องพักในแบบฟอร์มการจองแล้ว การสำรองห้องพักจะได้รับการยืนยันและใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรม (Hotel Voucher) จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของท่านโดยอัตโนมัติ เราจะส่งใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรมให้แก่ท่านหลังจากตรวจสอบและตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่านแล้ว โดยท่านต้องแสดงใบสำคัญการรับเงินของทางโรงแรมและบัตรเครดิต พร้อมด้วยบัตรประจำตัวที่มีภาพถ่าย ทุกครั้งที่มีการเช็คอิน

2) ราคาพิเศษ – จ่ายที่โรงแรม อโกด้าได้ร่วมมือกับบริษัทที่เป็นพันธมิตรแห่งอื่นๆ เพื่อนำเสนอห้องพักราคาพิเศษ หากท่านเลือกเข้าพักที่โรงแรมซึ่งพันธมิตรของอโกด้าให้ราคาต่ำที่สุด เราจะยืนยันการสำรองห้องพักและส่งอีเมลยืนยันให้แก่ท่าน

โปรดทราบ: ในกรณีดังกล่าว เราจะไม่ตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่าน แต่ท่านจะต้องจ่ายเงินให้แก่ทางโรงแรมโดยตรงเมื่อทำการเช็คเอาท์และเงื่อนไขในการยกเลิกการจองห้องพักจะเป็นไปตามข้อกำหนดของทางโรงแรม โดยโรงแรมมีสิทธิ์ที่จะตัดเงินจากบัตรเครดิตของท่านก่อนการเช๊คอินโดยเทียบกับค่าเงินของทางโรงแรม ทั้งนี้ หัวข้อในส่วนของราคาจะมีคำว่า “ราคาพิเศษ” แทนคำว่า “ราคาพิเศษจากอโกด้า”


คำร้องขอพิเศษ

ท่านจะส่งคำรองขอพิเศษได้อย่างไร (เช่น ชนิดของเตียง, ห้องปลอดบุหรี่, ทำเลของห้องพัก และอื่นๆ)?
ท่านสามารถส่งคำร้องขอพิเศษได้ในหน้ารายละเอียดห้องพักของแบบฟอร์มการจอง กรุณาคลิกที่ "คำขอพิเศษ (เลือกตอบได้)" แล้วพิมพ์คำร้องขอของท่านเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น เราจะส่งคำร้องขอดังกล่าวไปให้แก่โรงแรมโดยตรง โปรดทราบว่าคำร้องขอพิเศษขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมและจะได้รับการยืนยันเมื่อท่านเดินทางไปถึง

หากท่านประสงค์จะส่งคำร้องขอเพิ่มเติม กรุณาคลิกที่ลิงค์อโกด้า เซลฟ์ เซอร์วิสในอีเมลยืนยันการจองที่ท่านจะได้รับเมื่อจองห้องพักเสร็จสิ้น

ท่านสามารถร้องขอรถบริการรับ/ส่งจากสนามบินได้หรือไม่?
อโกด้าให้บริการจองโรงแรมเท่านั้น ห้องพักบางห้องอาจมีรถบริการรับส่งจาก/ถึงสนามบินรวมอยู่ในค่าห้องพัก โดยจะมีหมายเหตุแจ้งให้ทราบในยอดรวมทั้งหมดในแบบฟอร์มการจอง หากไม่มีรถบริการรับส่งจาก/ถึงสนามบินรวมอยู่ในค่าห้องพัก และท่านประสงค์จะใช้บริการ กรุณาติดต่อกับทางโรงแรมโดยตรง